Обращения от населения

Элементы 36—40 из 612.
Андрей 08.05.2018 22:07 Выразить претензию / Перевозчикам
Кондуктор хамит и орет на весь салон. Будьте добры провести с ней беседу
Ответ:
Уважаемый Андрей Сергеевич! С кондуктором была проведена беседа на предмет недопущения в дальнейшем совершения повторных нарушений, автоперевозчику рекомендовано провести инструктаж с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Людмила 05.05.2018 09:11 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Сегодня утром я села в трамвай 4а на Первом участке, рассчиталась за проезд, но отъехав от остановки через несколько метров трамвай встал, т.к. впереди произошло дтп (столкновение автобуса и легкового автомобиля), естественно трамвай не смог далее продолжать движение. Ждать службу аварийных комиссаров времени у меня не было, рабочий день с 8.00 и опаздывать нельзя. Подойдя к кондуктору (женщина на пенсии, до этого я ее часто видела на остановке, она убирала мусор) я попросила ее вернуть деньги за проезд, отдав ей билет, на что она по-хамски, в грубой форме ответила, что ее вины в этом нет, это не ее проблема,с какой это стати она будет возвращать деньги (мы не проехали и одной остановки), что билет помятый, она ничего не должна и много в том же духе, очень громко, вульгарно и просто некрасиво. Я не услышала от нее ни ссылки на нормативные акты, определяющие порядок перевозки пассажиров; мои права и ее обязанности как перевозчика в случае невозможности следования маршруту, она не объяснила. Прошу вас решить вопрос с этим кондуктором. На работу я опоздала, осадок от кондуктора-грубиянки остался неприятнейший. С уважением, Людмила.
Людмила 26.04.2018 16:01 Выразить претензию / Перевозчикам
Уважаемый Матусович Юрий Петрович! Пожалуйста, решите вопрос с остановкой по ул. Шадрина. Ваши водители останавливаются на улице Гастелло напротив магазина Корзинка, где абсолютно нет условий для остановки автобусов, нет пешеходных переходов, что создает опасную обстановку. На плане остановка указана именно по Шадрина, но ваши водители отказываются там останавливаться. При обращении в администрацию города главный специалист отдела транспорта и связи Илья Хименко подтвердил, что остановка именно на улице Шадрина. Пожалуйста, решите этот вопрос, люди не знают, где "ловить" ваши автобусы. Спасибо!
владимир 20.04.2018 07:38 Задать вопрос / Администрации сайта
102 маршрут в онлайн нету почему то
Ответ:
Добрый день! Вся информация по пригородным маршрутам доступна на сайте администрации Бийского района. Наша организация не работает с пригородными маршрутами, в следствии чего они не отображаются на карте в режиме онлайн.
Алексей 18.04.2018 18:30 Задать вопрос / В диспетчерскую
Очень интересует начало продления маршрута № 11 до остановки пос. Нагорный в связи с началом дачного сезона
Ответ:
Уважаемый Алексей Александрович! Автобус по маршруту № 11 "Кристалл - садоводство "Олеумщик" - п. Нагорный" начнет свою работу с 01.05.2018г. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?