Обращения от населения

Элементы 36—40 из 618.
Татьяна 16.05.2018 17:52 Выразить претензию / Перевозчикам
16 мая ехала в автобусе по маршруту№23 Номер ТС : Н807СА в 17ч 09мин. от остановки Библиотека до Олимпийца. Хочу выразить претензию водителю автобуса. Хамит пассажирам, водит транспорт агрессивно.Наорал на кондуктора (она обилечивала пассажиров в салоне, а ему надо было чтобы кондуктор сидела около него и сообщала об остановках.Хочу заметить ,что на каждой остановке она ему громко говорила есть ли на выход или нет). На замечание пассажиров ответил в грубой форме,что мы должны держаться крепче, а он опаздывает и поэтому так водит, причем нарушая правила ПДД (от Стиля и до Стахановской по обочине ГНАЛ)!!! Прошу принять меры в отношении данного тсотрудника.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна! Ваше обращение было озвучено автоперевозчику, допустившим нарушения правил перевозки пассажиров, с водителем проведена работа на предмет недопущения в дальнейшем совершения повторных нарушений. Предпринимателю было рекомендовано провести инструктаж с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское" по телефону 47-64-23 или по номеру 102 с мобильного телефона. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Егор 16.05.2018 15:12 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте. Сегодня (16.05.2018) днем я зашел в автобус маршрута №39, спокойно сел на свободное место и ждал пока подойдет кондуктор и обилетит меня. Но кондуктор в грубой форме выразила свое недевольство о том, что я не оплатил проезд при входе и меня высадили из транспортного средства. Правомерны ли ее действия? Ведь в обязанность кондуктора входит обилечивание пассажиров. На сколько я понимаю, оплата при входе происходит только в маршрутных такси ("Газелях"), т.к там не предусмотрен кондуктор. В итоге я опоздал по нужному мне делу и получил испорченное настроение на весь день. Прошу вас предпринять какие-либо действия по отношению этого кондуктора. С уважением, Егор
Ответ:
Уважаемый Егор Дмитриевич! Кондуктору данного транспортного средства были озвучены недостатки, допущенные в работе при сложившейся ситуации, грубить при общении с пассажирами кондуктор не имеет права. При посадке в транспортное средство пассажир должен оплатить проезд не ожидая требований кондуктора или водителя (оплата при входе осуществляется во всех транспортных средствах обслуживающих муниципальные маршруты г. Бийска). С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Елена 14.05.2018 11:19 Задать вопрос / Администрации сайта
Здравствуйте! В файле расписание автобусов отсутствует расписание движения маршрута № 11. Где можно посмотреть?
Ответ:
Добрый день! Расписание садовых маршрутов восстановлено. Ознакомиться можно на нашем сайте.
Екатерина 13.05.2018 17:34 Задать вопрос / В диспетчерскую
Здравствуйте,скажите пожалуйста в этом году будет ли открыто время на19:50 по маршруту 107"Катунские зори",если будет то какого числа?
Ответ:
Уважаемая Екатерина Владимировна! С 01.06.2018г. по 31.08.2018г. будет продлено время движения по маршруту № 107 "Вокзал - садоводство "Катунские зори". Пункт отправления Время отправления Вокзал 7:40, 10:10, 12:00, 13:50, 15:40, 17:40, 19:50 садоводство «Катунские зори» 8:35, 11:05, 12:55. 14:45, 16:35, 18:35, 20:45 С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Ольга 10.05.2018 21:08 Выразить претензию / Перевозчикам
Здравствуйте. Ехала с работы домой 10.05.2018 примерно в 20-15 по 46маршруту. На остановке Кирпзавод водитель сказал что если я до Воронежской, то еду напрасно. Мне было предложено туда добираться либо на 39 либо на ТРАКТОРЕ либо другим способом. Высадил на Кирпзаводе, развернулся и уехал. Я конечно понимаю что там плохая дорога, но простите это уже не мои проблемы. Если маршрут до Воронежской, тогда будьте добры везти. Почему я заплатив деньги должна раньше своей остановки выходить по прихоти водителя?
Ответ:
Уважаемая Ольга Алексеевна! Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?