Обращения от населения

Элементы 21—25 из 750.
Ольга 01.10.2019 10:19 Выразить претензию / В диспетчерскую
30 сентября 2019 года не могли уехать с работы. Трамвайная остановка ФКП "БОЗ", по расписанию трамвай маршрутом 7 должен быть в 18:47, небыло. Пришлось ехать на очередном трамвае маршрутом 1 до остановки Маяковского, там сделать пересадку на трамвай маршрутом 7 чтобы добраться до остановки стадион Прогресс. Такие сбои в движении трамваев особенно в вечернее время не редкость. Без того расписание движения трамваев сжато- сокращено до нельзя, автобусов вообще по данному маршруту (БОЗ- Мочища...) нет ни одного, как добираться на работу с работы?. А впереди зима, как правило трамваи замерзают... Убедительная просьба ввиду того, что расписание трамваем сокращено до минимума, все-таки его придерживаться. А так же рассмотреть возможность запуска автобусного маршрута со стороны Мочища в сторону ФКП БОЗ и с доступным расписанием, хотя бы час пик, утром на работу, вечером с работы.
Ответ:
Уважаемая Ольга Александровна! С 30.09.2019 г. по 01.10.2019 г. были внесены временные корректировки в расписание движения электротранспорта, в связи с этим данный рейс был отменен. Приносим свои извинения. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Андрей 30.09.2019 22:51 Задать вопрос / Администрации сайта
Здравствуйте. Есть прекрасное приложение для телефонов Bustime. С недавнего времени оно перестало работать - "Поставщик данных в вашем городе не отвечает". Подскажите, у вас какие-то неполадки или вы намеренно отказались предоставлять данные?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, МУП г.Бийска «Бийскгортранс» больше не предоставляет информацию сервису bustime.ru.
Евгения 27.09.2019 09:40 Оставить предложение / В диспетчерскую
Пожалуйста проведите работу с водителями трамваев: платформа на остановках очень длинная, но трамваи почти всегда останавливаются в начале платформы, независимо от того. где стоят люди. Очень часто в начале платформы нет никого! и люди (многие из них престарелые, даже с костылями раз было, с детьми) вынуждены идти по узкой платформе за трамваем, а рядом машины!!! при этом на посадке водитель обычно всех еще и торопит!!! так почему бы не остановить трамвай по средине платформы, где обычно и стоят люди????
Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Евгения Александровна! В ответ на Ваше обращение за № 1309 от 27.09.2019 г., поясняем следующее. В соответствии с нормативными документами, и строительной документацией, длина посадочных площадок на трамвайных остановках, предусмотрена для поездов по системе многих единиц (2 вагона и более). В соответствии с правилами технической эксплуатации трамвая и должностной инструкцией водителя трамвая, при подъезде к остановочному пункту, водитель трамвая обязан произвести остановку так, чтобы передняя площадка вагона находилась против указателя остановки, либо в начале посадочной площадки. Водители трамвая действуют в соответствии с утвержденными документами. Иное считается нарушением. С уважением, МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Ольга 18.09.2019 22:40 Выразить претензию / Администрации сайта
Добрый день.18.09.2019 года в 18.20 водитель автобуса, следующий по маршруту №47, на мою просьбу остановить на остановке Василия Докучаева не сразу стал останавливаться, так как разговаривал по телефону. Я ему еще раз вынуждена была повторить, на что он стал хамить, зная, что в автобусе я одна и свидетелей нет. Когда я сделала ему замечание он закрыл перед мной дверь и увез на конечную остановку. И продолжил хамить.
Ответ:
Уважаемая Ольга Сергеевна! Водитель, управляющий транспортным средством, особенно общественным пассажирским транспортом, не должен вести телефонные переговоры. Фактически разговор по телефону во время управления транспортным средством является административным правонарушением и наказывается штрафом. Привлекать к административной ответственности по статье 12.36.1 имеют право сотрудники ГИБДД. При повторных ситуациях связанных с разговором водителей в транспортных средствах просим Вас зафиксировать данный факт всеми доступными средствами (фото, видео, контактные данные еще одного свидетеля) и сообщить в ГИБДД. На основании этих данных к данному водителю будут применены штрафные санкции. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. В случае повторных нарушений, к перевозчику могут быть применены меры вплоть до расторжения договора на право обслуживания маршрутной муниципальной сети города. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Алексей 13.09.2019 18:09 Объявить благодарность / В диспетчерскую
Сегодня ехал в автобусе номер 39 в 9:46 утра автобус резко тронулся с места и у меня упала сумка на пол девушка кондуктор подошла ко мне не извинилась за это объяснив мне причину по которой это случилось хочу поблагодарить эту девушку кондуктора за такое вежливое отношения к пассажирам
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?