Обращения от населения

Элементы 46—50 из 537.
Наталья 19.05.2017 13:16 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Доброго дня! Недавно ехала на ТС по маршруту №47, это мой маршрут между домом и работой, зайдя в ТС я подала водителю ТК. Он прислонил ее к кассе, на что чек не вышел, затем, как оказалось, закончилась бумага. Повторив манипуляции несколько раз водитель заявил, что на карте нет денег, я начала спорить, что он уже снял деньги, просто без бумаги не вышел чек. После того, как он поставил новый рулончик, аппарат написал повторить чек? Водитель нажал отмену. Он потребовал расчета. Деньги на карте есть всегда. Я отдала наличные, но по приезду домой, посмотрела на сайте остаток по карте и историю поездок. В итоге за проезд с работы до дома с меня взяли 34,50 - круто конечно, НО... ТАК ВОТ, НАУЧИТЕ ВОДИТЕЛЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕРМИНАЛОМ, ТАК КАК ЭТО НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ!
Ответ:
Уважаемая Наталья Валерьевна! В ходе проверки было установлено транспортное средств и водитель допустивший данное нарушение. Предприниматель был предупрежден о необходимости систематического проведения инструктажа водителей. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Кристина 19.05.2017 10:56 Выразить претензию / Контрольно-ревизионный отдел
19.05.17 села на остановке "Технологический институт" в автобус в020тн с табличкой "35". Ехала до остановки "Дом Советов". Рассчитывалась при выходе (как и все),т.к. кондуктор (парень) не желал вставать и обилечивать пассажиров. При выходе подала деньги - получила сдачу, но без билета. Потребовала билет - получила ответ: "мы едем по маршруту 50 и билеты выдаются только по цене 22,5 руб". После небольшого моего возмущения билет соизволили дать, в котором действительно написано маршрут №50 рейс 18 стоимость проезда 17,5. Это как так? в 8 утра и 18 рейс? всю ночь катался что ли? И за время всей моей поездки в этом автобусе, билет допросилась только я, все остальные выходили без билета. Уважаемые перевозчики, обращаюсь к вам не первый раз, до тех пор пока вы не начнете реагировать (штрафовать, увольнять) - этот беспредел будет длится. За что мы платим деньги? Если нам даже билет выдать не могут. Зачем тогда вообще ввели эту систему?
Ответ:
Ваше обращение взято под контроль! С уважением, контрольно - ревизорская служба МУП г. Бийска "ГТД Центр".
галина 17.05.2017 22:32 Объявить благодарность / Перевозчикам
ехала не один раз в этом автобусе водитель и кондуктор вежливы приятно ехать
Ответ:
Уважаемая Галина Николаевна! Спасибо вам за добрые слова в адрес экипажа! Ваши слова благодарности переданы экипажу и автопредпринимателю. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Дарья 15.05.2017 09:54 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, маршрут №27 в будние дни ходит по ул. Социалистической в какое время?
Ответ:
уважаемая Дарья Владимировна! Автобус по маршруту № 27 "Вокзал - п. Молодежный" в будни осуществляет движение через ул. Социалистическую с конечного остановочного пункта "Вокзал" в: 7:34, 9:22, 11:10, 14:46, 18:32, 20:20; с конечного остановочного пункта "п. Молодежный" в: 6:40, 8:28, 10:16, 12:04, 15:40, 17:20, 19:26, 21:14. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Маргарита 11.05.2017 12:11 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Убедительная просьба провести беседу с водителем автобуса ПАЗ В 489 УК! 10 мая в 7:45 подойдя к автобусу стоящему на остановке Стахановская в сторону Вокзала, по 23 маршруту, он просто перед лицом закрыл двери и поехал. Видимо торопился проскочить на зеленый светофор, что бы оторваться от сзади идущего автобуса по маршруту 46, оставив меня и ещё 2-х пассажиров желающих попасть в этот автобус, ждать следующий.
Ответ:
Уважаемая Маргарита Валерьевна! Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?