Обращения от населения

Элементы 26—30 из 612.
Светлана 29.05.2018 07:57 Объявить благодарность / В транспортный отдел администрации
Выражаем искреннюю благодарность кондуктору маршрута №14 Шпранкель Марине Геннадьевне , за высокий профессионализм, высочайшую культуру обслуживания, чуткое, внимательное отношение к пассажирам. В автобусе всегда чисто, тепло и уютно. Заботливая, интеллигентная, приветливая Марина Геннадьевна встречают каждого пассажира с уважением. С почтением относится к людям пожилого возраста, всегда выслушает и найдет для них теплые слова поддержки. Особенно внимательно относится к детям, многие из них ездят из п. Нового в городские школы. Думаю, что меня поддержат очень многие жители нашего поселка, которые пользуются услугами автобусного транспорта. Иногда, Марина Геннадьевна работает на других маршрутах, и нам в этот период, ее очень не хватает. Конечно, работа кондуктора очень трудная, работать с людьми приходится по 16 часов, но Марина Геннадьевна выполняет ее достойно. Очень хочется, чтобы работников с такими качествами, на этой должности, было больше. С уважением и по поручению пассажиров Осокина С.И.
Ответ:
Уважаемая Светлана Ивановна! Большое спасибо за такой приятный отзыв о работе кондуктора! Ваше обращение будет обязательно передано автоперевозчику и кондуктору. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Ольга 22.05.2018 11:57 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Добрый день! Хотелось бы задать два вопроса. 1. До какой даты будет действовать расписание движения транспорта по садоводческим маршрутам, установленное 08.05.2018 г. 2. Какое расписание будет по садоводческим маршрутам после окончания срока действия расписания от 08.05.2018 г. С уважением,
Ответ:
Уважаемая Ольга Михайловна! Действующее расписание будет актуально до 31.05.2018г. (включительно). С новым расписанием можно будет ознакомится на сайте в разделе "Расписание движения транспорта". С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Галина 19.05.2018 14:53 Выразить претензию / Перевозчикам
Сегодня 19 мая в 13.45 автобус 39 маршрута за номером 392 не доезжая остановки 10 м "Педагогический колледж" высадил людей в лужу а я, даже почти добежав,из-за лужи сесть в автобус не смогла.Рукой попросила отъехать немного - шофер закрыл двери и уехал, оставив нас двоих ждать следующего транспорта,который появился через 15 мин.Прошу обязать этого шофера останавливаться только на остановках,быть повнимательнее к пассажирам -это не его личная машина ,чтобы так по хамски закрывать двери перед людьми!!
Ответ:
Уважаемая Галина Ивановна! Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Андрей 16.05.2018 18:44 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Проверьте состояние остановки переезд в сторону вокзала где останавливается 35 ..там автобусы высаживают людей в яму у остановки... там неоднократно люди падают ...можно ногу свернуть...проверьте...и перевозчиков(водителей) не пойму сколько раз ехал все время останавливают дверями у ямы...я перескакиваю.люди в возрасте немогут там получается довольно высоко.............
Ответ:
Уважаемый Андрей Александрович, рассмотрев ваше обращение МУП г. Бийска "ГТД Центр" сдел заявку в дорожную службу которая занимается обслуживанием и ремонтом дорог на муниципальной маршрутной сети г. Бийска с просьбой устранить неровность (яму) в дорожном покрытии в непосредственной близости у остановочного павильона "Переезд". Надеемся они с пониманием отнесутся к данной проблеме.
Татьяна 16.05.2018 17:52 Выразить претензию / Перевозчикам
16 мая ехала в автобусе по маршруту№23 Номер ТС : Н807СА в 17ч 09мин. от остановки Библиотека до Олимпийца. Хочу выразить претензию водителю автобуса. Хамит пассажирам, водит транспорт агрессивно.Наорал на кондуктора (она обилечивала пассажиров в салоне, а ему надо было чтобы кондуктор сидела около него и сообщала об остановках.Хочу заметить ,что на каждой остановке она ему громко говорила есть ли на выход или нет). На замечание пассажиров ответил в грубой форме,что мы должны держаться крепче, а он опаздывает и поэтому так водит, причем нарушая правила ПДД (от Стиля и до Стахановской по обочине ГНАЛ)!!! Прошу принять меры в отношении данного тсотрудника.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна! Ваше обращение было озвучено автоперевозчику, допустившим нарушения правил перевозки пассажиров, с водителем проведена работа на предмет недопущения в дальнейшем совершения повторных нарушений. Предпринимателю было рекомендовано провести инструктаж с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское" по телефону 47-64-23 или по номеру 102 с мобильного телефона. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?