Обращения от населения

Элементы 26—30 из 572.
Александр 10.12.2017 09:05 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Доброе утро. Сегодня, 10.12.2017 где-то между 7:30 и 7:35 , на остановке "Детская поликлиника" (у школы №8) произошла неприятная для меня ситуация! Я стоял на автобусной остановке в ожидании автобуса следующего по маршруту №21. Данный автобус, в свойственной автобусам данного маршрута манере, медленно подкатывался к остановочному пункту. Я, ожидая остановки автобуса подошел к раю проезжей части. В свою очередь данный автобус (г/н АВ 894) подъехав к месту остановки на крайне малой скорости, поравнялся со мной и не открывая дверей резко ускорился (мягко скажем) и поспешил обогнать впереди едущие автобусы. В результате данного инцидента , я не смог прибыть на работу своевременно. Чему был крайне возмущен. и понес дисциплинарное взыскание. Прошу, нет, требую провести проверку по данному инциденту и принять соответствующие меры !
Ответ:
Уважаемый Александр Александрович! По факту нарушений правил перевозки пассажиров на муниципальной маршрутной сети города с автоперевозчиком проведена беседа о недопустимости совершения повторных нарушений и о необходимости в систематическом проведении инструктажа с экипажами автобусов по соблюдению правил дорожного движения при обслуживании муниципальной маршрутной сети города. Водитель, допустивший грубое нарушение правил перевозки пассажиров на муниципальной маршрутной сети города был оштрафован работодателем. С уважением отдел транспорта и связи Администрации г. Бийска
Александра 30.11.2017 17:38 Оставить предложение / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! На остановке "Байкальский" по маршруту Вокзал - Гавань автобусы часто не останавливаются . Во вторник проехал №21 переполненный, ну понятно. Следующий идет - и тоже не останавливается. Звоню в диспетчерскую, там как всегда обещают побеседовать с перевозчиками. Сегодня вообще идет полупустой автобус маршрут№24, госномер 484, но тоже не останавливается. Причину я поняла, следом ехал другой автобус. В связи с этим напрашивается вопрос: а есть ли у водителей обязанность забирать пассажиров? Или у них только право - хочу остановлюсь, хочу - нет. Также на нашей остановке нет света, нет платформы. Больше 30 лет автобусы ездят по данному маршруту, но обустроить остановку не могут.
Наталья 26.11.2017 22:16 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый вечер! Сегодня 26,11,2017 в 21:10 я и еще 13 человек отстояли 30 минут на остановке "Олимпиец" (Ехать в сторону детского мира)в связи с тем что два 23 маршрута просто не поехали по расписанию. Но по программе "умный транспорт" и данному порталу автобусы были в расписании. Когда позвонила в диспетчерскую службу, некая дама мне утверждала что пропустил только один автобус свой маршрут! При том что на улице -20!!!!
Ответ:
Уважаемая Наталья Вячеславовна! Приносим Вам свои извинения за работу транспортных средств. По фактам указанных Вами нарушений с владельцами данных автобусов была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителям были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Наталья 24.11.2017 21:06 Выразить претензию / Перевозчикам
Здравствуйте. Ехали сегодня с конечной остановки "Вокзал" на автобусе, маршрут № 17. Время отправления-18.38. В салоне было очень сильно накурено. На замечание кондуктор ответила "Что вы мне все это высказываете? К нам в автобус приходили другие водители курить. при чем тут я? Ездите по 900 человек и мне все высказываете..." На вопрос к кому мне обращаться, она буркнула себе под нос какой-то номер телефона и отвернулась.В горле запершило, одна женщина подкашливала всю дорогу. Автобус, как обычно автобусы этого маршрута ехал с очень низкой скоростью (кстати, почему? от вокзала едут еле-еле, зато от моста несутся так, что люди просто летают по салону, часто даже падая. Полагаю, время нагоняют уже). поэтому табачного дыма нанюхались все вдоволь.Прошу принять меры по поводу курения в салоне, отношения кондуктора к пассажирам, а так же ответить на вопрос относительно неравномерной скорости на маршруте.
Ответ:
Уважаемая Наталья Сергеевна! С водителем, допустившим невнимательное отношение к пассажирам и нарушение правил пассажирских перевозок проведена разъяснительная работа на предмет недопущения в дальнейшем подобных ситуаций. По фактам курения экипажей общественного транспорта необходимо обращаться в МУ МВД России "Бийское" по тел. 39-40-10 и ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске, Бийском, Зональном, Ельцовском, Красногорском, Солтонском и Целинном районах по тел. 32-84-47. С уважением отдел транспорта и связи Администрации города.
Светлана 22.11.2017 11:10 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему изменили расписание маршрута 77 . Стало просто не выносимо ездить, в обеденное время просто не дождешься, интервал был 8 мин, а сейчас стал 16, а ведь на носу зима, холода. По маршруту и школы и поликлиника детская, а автобусы битком, прождешь его 16 мин, если не влезть* в один, то придется еще стоять 16 мин, дети мерзнут, да и в автобусе раздавить могут. Просто безобразие!!!
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна! Изменения в расписание по маршруту № 77 "Кристалл - Центр" не вносились. В обеденное время интервал движения действительно составляет 16 мин. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?