Обращения от населения

Элементы 1—5 из 174.
Надежда 29.11.2023 12:13 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день! За проезд списались денежные средства 2 раза. Как вернуть?
Ответ:
Добрый день! Обратитесь по телефону 99 99 09 ООО "Норд". С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Оксана 18.08.2023 15:22 Выразить претензию / В диспетчерскую
Здравствуйте, уже неделю не приходит трамвай по расписанию 3, который должен быть на остановке Табачная фабрика в 7:33, в чем проблема? люди опаздывают на работу, маршрут сняли?
Ответ:
Здравствуйте, на это время по расписанию проходит трамвай с маршрутом № 5б, от Коммунарского в 7:28 час. Это изменение связано с запуском заречных рейсов. Но из-за реверсивного движения через коммунальный мост, бывает проходит с задержкой. В 7:22 от Коммунарского проходит маршрут № 1.
Иван 06.06.2023 09:19 Выразить претензию / В диспетчерскую
06.06.2023 в 08.35 водитель 35 маршрута госномер х818уо на пересечении ул. Васильева и ул. Ленинградской не пропустил пешехода, двигаясь на высокой скорости едва не допустил наезд.
Ответ:
Уважаемый Иван Васильевич! По фактам указанных Вами нарушений с водителем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское". С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Артем 18.05.2023 09:25 Выразить претензию / В диспетчерскую
35 маршрут. Сегодня 18.05.23 утром примерно в 8:28 просто проехал мимо остановки "новостройки" (в сторону центра), на остановке стояло уже около 10 человек. Замечаю, что они часто так делают когда прямо за ними едет еще один автобус, но в этот раз следующий автобус приехал как обычно по графику (минут через 5-6)
Ответ:
Уважаемый Артем Андреевич! С автоперевозчиком, допустившим нарушения правил перевозки пассажиров, проведена работа на предмет недопущения в дальнейшем совершения повторных нарушений, а также о необходимости в систематическом проведении инструктажа с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Евгения 03.05.2023 13:26 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день, мне необходимо расписание выходного дня автобуса 418, 101. Расписание опубликованное на сайте администрации города Бийска не соответствует действительности.
Ответ:
Уважаемая Евгения Николаевна! Маршруты № 418 и 101 не относятся к городским муниципальным маршрутам. Информация о движении автобусов по вышеуказанным маршрутам в диспетчерской автоперевозок отсутствует. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?