Обращения от населения

Элементы 1—5 из 605.
Ирина 08.08.2018 22:51 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Почему в то время когда надо перевозить урожай с сада,снимаете еще один рейс автобуса,не у всех же бабушек есть машины,а в это время 21 и 4 маршруты ездят практически пустые и интервал всего 4 минуты!СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ!
Ответ:
Уважаемая Ирина Ивановна! Уточните пожалуйста о каком маршруте идет речь?
Раиса 02.08.2018 10:27 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Уважаемая администрация, очень прошу выделить водителям 55 маршрута мусорку на стоянке у ТЦ "Меркурий" остановка конечная "ТЦ Воскресенье" . В наше время просто возмутительно создавать помойку в центре города, тем более на зеленом газоне , прямо у стоянки автобуса, бычки, одноразовые стаканчики и т.д. , сколько должно накопиться мусора, чтобы на данную проблему обратили внимание? Каждый день езжу на этом автобусе и каждый день вижу эту свалку бычков. Возможно ваши водители очень устают и не могут дойти до мусорки ,напротив их автобуса , но в таком случае кто же должен убирать за ними и по какой причине он этого не делает до сих пор ? Прошу принять меры.
Елена 31.07.2018 10:55 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Когда отремонтируют участок дороги по маршруту 39 между остановками Кирпзавод и Воронежская? Сегодня в очередной раз автобус не поехал до конечной и пришлось идти пешком.
Ответ:
Уважаемая Елена Вячеславовна! С данным вопросом Вам следует обратиться в МКУ «Управление ЖКХ, Б и ДХ Администрации города Бийска» по тел. 40 51 48. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Евгения 31.07.2018 08:47 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день. Сегодня утром ехала на автобусе 21 маршрута (номер автобуса не запомнила, но автобус предпринимателя Шавровой Н.В.- сохранился чек, приблизительно в 8-10 ост. Интернат). В автобусе висит объявление: стоимость проезда и провоза багажа по транспортной карте 17 руб. 50 коп. Спросила у кондуктора: разве по транспортной карте проезд 17,50 руб. она меня уверила, что стоимость проезда по транспортной карте давно подняли до 17,50 руб. Билет у меня на руках, в билете 17,00 руб. На сколько я понимаю, проезд подняли до 17,50 руб при оплате банковской, а не транспортной картой. Прошу разъяснить ситуацию предпринимателю и кондукторам и не вводить подобными объявлениями пассажиров в заблуждение.
Ответ:
Уважаемая Евгения Олеговна! Ваше обращение было доведено до предпринимателя. Указанные ошибки были устранены. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
ЛЮДМИЛА 25.07.2018 20:55 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
25 ИЮЛЯ 2018 года маршрут 23 автобус У 840СХ ИП КОМАРОВА Ю.О. в 12.31 я ехала от вокзала в сторону стройки пользовалась транспортной картой.И надо же такому случится на обратном пути в 14.16.05 ( так в контрольном билете) я вошла в тот же автобус. Баланс на карте был 290 рублей,но кондуктор сказала,что моя карта не читается.Я проверила на счету 290 рублей.ПРИОБРЕЛА БИЛЕТ.Так как у меня был уже такой случай. по маршруту 55,и я звонила в Центр обслуживания карт,где мне разъяснили,что водитель не сменил номер рейса, на билете был указан Рейс "9".Все бы ничего,если бы на мое предложение,что у вас возможно не изменен номер рейса,от водителя в мой адрес не посыпались нелицеприятные комментарии минут на пять : что такая умная, сейчас высажу,денег нет, а туда же...Мне 67 лет и это речь водителя продолжалась на весь салон.Было очень неприятно все это слышать в свой адрес.Хотя я была права. Предложения: 1. Провести беседу с водителем и кондуктором и поставить на вид. 2.Решить вопрос, что при проезде на одном и том же автобусе транспортная карта не "блокировалась".
Ответ:
Уважаемая Людмила Алексеевна!По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю и кондуктору были применены меры дисциплинарного воздействия. Приносим свои извинения. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?