Обращения от населения

Элементы 1—5 из 778.
Светлана 04.11.2022 12:07 Выразить претензию / В диспетчерскую
Здравствуйте, почему нету расписания 8-го маршрута на выходные и праздничные дни? Приходится сидеть и гадать попадешь во время или 30 минут сидеть ждать автобус
Ответ:
Уважаемая Светлана Олеговна! Расписание по маршруту № 8 "Вокзал - ст. Чемровка" размещено на нашем сайте во вкладке "Расписание". С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Анастасия 11.10.2022 08:42 Выразить претензию / Администрации сайта
В трамвае хотела рассчитаться картой, как всегда. Плачу - в ответ мол карта на стопе, не работает. Думаю, странно, ладно. Расплатилась наличными. Через некоторое время приходит операция, что деньги списаны. Это нормально вообще? Куда- обращаться за решением проблемы?
Ответ:
Уважаемая Анастасия Евгеньевна! С данным обращением Вам следует обратиться в отдел обслуживания пользователей транспортных карт компании ООО "Норд" находящейся по адресу: ул. Ленина, 234 или по телефону 99 99 09. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Марина 18.08.2022 09:22 Выразить претензию / В диспетчерскую
Доброе утро. После изменения движения маршрута автобуса №35 пользовалась оборудованной остановкой на улице Кутузова "Бийский лицей", которую предложили сами водители. 18 августа после поворота на Кутузова подошла к двери и озвучила просьбу об остановке заранее. Кондуктор молча на меня глянула. Когда остановку проехали, кондуктор ехидно суну ла мне телефон и озвучила, что эта остановка 55 автобуса. Скоро начнется учебный год и многим учениками и сотрудникам Бийского лицея эта остановка будет удобнее, нет перехода дорог. Убедительная просьба, рассмотреть транспортному отделу возможность остановки 35 маршрута на оборудованной площадке "Бийский лицей". Тем более, что при подходе к остановке "Теплицы" обитает большая стая собак около мусорки во дворах домов. Сегодня меня обслуживал автобус с номером ТС: 1908 0916 СА маршрут 35 рейс 2 билет выдан терминалом ТО96228 в 8ч 21мин С уважением Марина Васильевна
Ответ:
Уважаемая Марина Васильевна! Ваше обращение было рассмотрено и принято решение остановку "Бийский лицей" по ул. Кутузова сделать официальной для маршрута № 35 "Речпорт - Центр" на период ремонта дороги по ул. Радищева. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Олеся 14.07.2022 08:26 Выразить претензию / В диспетчерскую
Сколько может продолжаться нарушение выхода 23-го маршрута с остановки Кристалл. 14.07.2022 На остановке Трест была в 8:32 минуты, следующий 23-й подошел только в 8:43. За это время прошло три маршрута 35! Автобус должен ходить каждые 4 минуты. Где два автобуса которые не вышли на рейс и почему им все сходит с рук? в итоге автобус идет переполненный. И так каждое утро,плюс остановку Родник в сторону Центра данный маршрут часто проезжает,если на ней стоят один-два человека. Наведите порядок с расписанием маршрута в утренние часы!!!! И не нужно говорить,что у нас есть еще 77-й который идет на Зеленый клин, там хватает пассажиров, он идет битком.
Ответ:
Уважаемая Олеся Сергеевна! 14.07.2022 г. остановочный пункт "Трест" автобусы обслуживающие маршрут № 23 "Кристалл - Центр" прошли в 8:28, 8:36, 8:40 и 8:44, интервал между первым и вторым 8 мин., так как автобус сошел по технической неисправности, далее интервал 4 мин. Движение транспорта осуществлялось согласно расписания. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Александр 09.07.2022 09:43 Задать вопрос / В диспетчерскую
Хочется узнать, сколько стоит проезд на 117 автобусе, буду очень признателен
Ответ:
Уважаемый Александр Владимирович! Маршрут №117 "Вокзал - п. Чуйский" имеет статус пригородного маршрута. Информацию о стоимости проезда можете уточнить в Администрации Бийского района или по телефону 555900. С уважением МУП г. Бийска "Бийскгортранс"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?