Обращения от населения

Элементы 1—5 из 355.
Алена 06.11.2018 16:27 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день! Каждое утро я езжу на работу с остановки "Кристалл" на автобусе №77 и каждое утро одно и тоже, автобусы не до езжают до пассажиров на остановке, останавливаются на перекрестке, высаживают пассажиров и очень быстро уезжаю, не забирая пассажиров которые стоят на конечно! Я понимаю у них график и время, но почему мы обычные пассажиры должны страдать и опаздывать на работу из за них? Даже если успеешь добежать до автобуса, так тебя так отматерит водитель и кондуктор, что больше этого делать не хочется! Уже не первый раз оставляла жалобу в диспетчерскую, толку не какого! Они как уезжали с перекрестка так и уезжают. Прошу разобраться в данной ситуации.
Ответ:
Уважаемая Алена Дмитриевна! По фактам указанных Вами нарушений с автопредпринимателем была проведена беседа о недопустимости подобных действий. Маршрут взят на контроль. С уважением отдел транспорта.
Елена 06.11.2018 14:54 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте. Обращаются жители поселка Боровой. Просим разобраться и помочь. С 1 сентября 2018 года автобус 103 Перевозчик: ИП Щигрев В.А. установил для учащихся в школе с поселка Боровой до Малоугренево детей бесплатный проезд с фиксированным временем утром с 8 до 9 и 13:00, 13:50. Почему установили бесплатное фиксированное время на 103 автобус, если это не школьный автобус а маршрутный? В салоне автобуса нет информации о перевозке школьников бесплатно в фиксированное время. В начальных классах занятия заканчиваются с 11 до 12 часов. Маленьким детям приходится ждать до 13:00 (если родители не дали или ребенок потерял мелочь). Кондуктора автобуса ругаются что выгонят из автобуса если у ребенка нет денег. Просим разобраться, почему мы не можем детям приобрести проездные карты(билеты)? Нам приходится детям давать деньги, которые они могут потерять или истратить, и не смогут добраться до дома. Почему кондуктора с поселка Боровой до школы Малоугренево при оплате не выдают билет за проезд? Мы как родители своих детей переживаем за их безопасность, так как за перевозку детей в автобусе до школы перевозчик не несет ответственность.
Ответ:
Уважаемая Елена Сергеевна! Маршрут № 103 "Вокзал - с. Малоугренёво" имеет статус пригородного маршрута. В связи с этим, по вопросам обслуживания на маршруте, Вам следует обратиться в Администрацию Бийского района, либо к автоперевозчику обслуживающему данный маршрут. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
ИРИНА 01.11.2018 09:15 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! объясните почему 101 маршрут бийск-зерносовхоз не дождешься не когда простояв на остановку дом советов 30 минут автобус так и не пришел. Я не стала его дальше ждать так как я опаздывала уже. Вопрос почему люди по 40 минут должны ждать автобусы, автобусы вечно полные.И еще почему газели когда еду в город не доезжают до центральной остановке, они просто забирают людей на больничной остановке и разворачиваются и уезжают в город.
Ответ:
Уважаемая Ирина Сергеевна! Маршрут №101 "Вокзал - Зерносовхоз" имеет статус пригородного маршрута. С вопросами по обслуживанию пригородных маршрутов Вам следует обратиться в Администрацию Бийского района.
Татьяна 30.10.2018 11:30 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Здравствуй, подскажите экипаж автобуса Н797СН постоянно ведёт личные беседы формата «кто кого ,кто с кем»очень громко, водитель агрессивный , девушка кондуктор всегда то на телефоне, то в разговоре с водителем тем самым отвлекая его от управления транспортного средства. Вот сегодня30.10.18 эта парочка снова вместе , может и не меняется незнаю
Ответ:
Уважаемая Татьяна Андреевна! С автоперевозчиком, допустившим нарушения правил перевозки пассажиров, проведена работа на предмет недопущения в дальнейшем совершения повторных нарушений, а также о необходимости в систематическом проведении инструктажа с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. С уважением отдел транспорта и связи.
Дениис 14.09.2018 10:36 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Добрый день, не в первый раз обращаюсь с одним и тем же вопросом, будет ли когда нибудь в нашем городе льготный проезд для школьников, учащихся?
Ответ:
Уважаемый Денис Владимирович! Вопрос о введении льготных проездных билетов для студентов и школьников в городских автобусах пока остается отрытым.
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?