Обращения от населения

Элементы 21—25 из 396.
владимир 25.12.2018 09:28 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Сегодня опять провезли пассажира мимо остановки ! И сказали в следующий раз провезут до октября !!! не меня, а мужчину в полном автобусе на задней площадке ! мужчина сказал, что я вам должен на весь автобус кричать ! кнопку нажимал ! автобус Р 433 ТР время 07:54:27 . Когда же наконец будет порядок на автобусном транспорте ! Ведут себя по барски и хамски ! не хотят работать ! гнать надо таких работников ! люди и без автобуса обойдутся, а вот атобус без людей просто будет железкой ненужной !!! повести хотя бы обязанности перевозчиков в каждом автобусе !!! если бы все жаловались на работу автобусов ! Вас бы завалили жалобами !
Ответ:
Уважаемый Владимир Геннадьевич! По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. В случае повторных нарушений, к перевозчику могут быть применены меры вплоть до расторжения договора на право обслуживания маршрутной муниципальной сети города.
Ирина 21.12.2018 11:25 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день! Почему в городе такое отвратительное состояние автобусных остановок? Почему не убирают снежный накат и не посыпают песком?
владимир 13.12.2018 22:23 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
По поводу того должны ли автобусы останавливаться на остановках я уже писал вам 18.02 2017 года и получил ответ ответ что должны ! так вот сегодня 13.12 2018 года в 16:02:41, как пробито в билете, я с внучкой 5 лет сел в автобус н 818 сх на остановке интернат и ехал до остановки улалинский на переднем сидении и уже перед остановкой внучка приготовилась выходить а я сидел и держал её за руку что бы не упала, но автобус проехал остановку. Я сказал водителю а что останавливаться на остановке не надо.Он ответил что почему мы не говорим что будем выходить. Я ответил: что сказал я и ли нет, автобус должен остановиться на остановке ! водитель сказал что не обязан останавливаться и послал меня нахер в прямом смысле при ребенке ! я вышел и сразу позвонил в диспетчерскую и предупредил что разговор записываеться автоматитески на телефон и обьяснил ситуацию. В этот же день я с внучкой в 18:02:22 ехал на автобусе К 392 СО, это полная противоположность, водитель останавливался на всех остановках и не спрашивал выходят или нет, ехал не дергал и не тормозили никто не падал как у некоторых. Ситуацию на самотеке не оставлю.
Ответ:
Уважаемый Владимир Геннадьевич! По факту нарушений правил перевозки пассажиров по муниципальной маршрутной сети города отделом транспорта и связи МКУ «Управление ЖКХ, Б и ДХ Администрации города Бийска» была проведена проверка, в ходе которой с автоперевозчиком Кобзенко М.Ю., допустившим нарушения правил перевозки пассажиров, проведена беседа о недопустимости совершения повторных нарушений и о необходимости в систематическом проведении инструктажа с экипажами автобусов.
Инна 13.12.2018 13:16 Оставить предложение / В транспортный отдел администрации
Скажите пожалуйста, Есть ли остановка сразу на повороте с переулка Шубенского на Волочаевскую , не доезжая остановки Водоканал?
Ответ:
Уважаемая Инна Николаевна! По маршруту № 10 "Вокзал - п. Боровое" в направлении п. Боровое между остановочными пунктами "Горгаз" и "Водоканал" есть остановка "Волочаевская" (после поворота на ул. Волочаевская") С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Оксана 07.12.2018 09:54 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день! 07.12.2018г. я была пассажиром автобуса Хундай номер 246 ( к сожалению не запомнила буквы гос номера), который следовал по маршруту №77. В полу данного транспортного средства около двери находится сквозная дыра, в которую многие пассажиры этого автобуса проваливались. На вопрос кондуктору о том, знает ли она, что в салоне автобуса существует такая проблема, девушка хамовато ответила, что начальство в курсе. По телефону, указанному в салоне автобуса, дозвониться перевозчику нет возможности, абонент недоступен. Думаю, что транспортные средства, перевозящие людей, в таком состоянии нельзя выпускать на маршрут. А персоналу предлагаю провести обучение корректному и вежливому общению с пассажирами.
Ответ:
Уважаемая Оксана Юрьевна! Данное транспортное средство сошло с маршрута на ремонт. С кондуктором проведена беседа о недопустимости подобного поведения.
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?