Обращения от населения

Элементы 31—35 из 340.
Наталья 26.11.2017 22:16 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый вечер! Сегодня 26,11,2017 в 21:10 я и еще 13 человек отстояли 30 минут на остановке "Олимпиец" (Ехать в сторону детского мира)в связи с тем что два 23 маршрута просто не поехали по расписанию. Но по программе "умный транспорт" и данному порталу автобусы были в расписании. Когда позвонила в диспетчерскую службу, некая дама мне утверждала что пропустил только один автобус свой маршрут! При том что на улице -20!!!!
Ответ:
Уважаемая Наталья Вячеславовна! Приносим Вам свои извинения за работу транспортных средств. По фактам указанных Вами нарушений с владельцами данных автобусов была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителям были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Светлана 22.11.2017 11:10 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему изменили расписание маршрута 77 . Стало просто не выносимо ездить, в обеденное время просто не дождешься, интервал был 8 мин, а сейчас стал 16, а ведь на носу зима, холода. По маршруту и школы и поликлиника детская, а автобусы битком, прождешь его 16 мин, если не влезть* в один, то придется еще стоять 16 мин, дети мерзнут, да и в автобусе раздавить могут. Просто безобразие!!!
Ответ:
Уважаемая Светлана Николаевна! Изменения в расписание по маршруту № 77 "Кристалл - Центр" не вносились. В обеденное время интервал движения действительно составляет 16 мин. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Галина 20.11.2017 13:57 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте,скажите, пожалуйста, почему увеличили время между автобусами на маршруте 21? Утром уехать невозможно, автобусы полные, люди остаются стоять на остановках, т.к невозможно зайти в автобус, а впереди зима, морозы. За проезд расчитаться тоже проблематично, потому что кондуктор не успевает всех обилетить, она элементарно не может пройти по салону. Это навсегда или временно?
Ответ:
с 01.11.2017 интервал движения автобусов по маршруту № 21 изменен с 5 минут до 7 мину. В декабре планируется изменить интервал на 6 минут.
Анна 13.11.2017 10:43 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте. Когда в Бийске появятся единые проездные билеты для школьников? Ранее на этот вопрос вы отвечали, что когда заработает электронная система оплаты (Уже 2 года как работает, а проездных для детей "автобус-трамвай" так и нет)
Ответ:
В связи с отсутствием финансирования, не представляет возможным сделать единый проездной билет для школьников на автобус-трамвай.
Александра 09.11.2017 21:42 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте! Сегодня,(9.11.2017 около 16.00) я села на остановке "Музыкальное училище" на автобус 23 маршрута- гос.номер "в4120р", рейс "12", перевозчик Волков И.М. Я зашла во вторую дверь, приготовив отплату,села на задней площадке. Кондуктор начала хамить и заявлять, что она не обязана бегать по салону. Тогда я подошла к ней и оплатила проезд, сказав что она должна обеличивать пассажиров.На что она ответила: "Я никому,ничего не должна .Пусть сами пассажиры бегают". На мое предупреждение, о том, что я оставлю жалобу, она ответила: "Плевать я хотела на ваши жалобы,слишком умные все стали". На одной из следующих остановок,зашла пожилая женщина,которая также села на задней площадке. На просьбу ее обелить по карте, кондуктор ответила:"Со своими картами сюда подходите,еще бы я за картами вашими не бегала". Также она нагрубила всем остальным пассажирам кто возмущался над ее хамским и неприемлемым для кондуктора поведением.Прошу принять меры.Можно ли как то узнать о реальном решении этого вопроса? с уважением,Александра.
Ответ:
Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к кондуктору были применены меры дисциплинарного воздействия. В случае повторных нарушений, к перевозчику могут быть применены меры вплоть до расторжения договора на право обслуживания маршрутной муниципальной сети города. С уважением отдел транспорта и связи Администрации города.
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?