Обращения от населения

Элементы 41—45 из 298.
Татьяна 10.02.2017 09:10 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день! Сегодня утром 10.02.17 по автобусному маршруту № 45 (рейс с вокзала 7:00) мы с ребенком ехали в детский сад. Водитель проехал мимо остановки Трамвайное кольцо. Я с ребенком, на выход приготовилась заранее, во вторую дверь(есть свидетели т.к. в этом автобусе ехали знакомые). Я нажала на сигнал несколько раз, водитель остановился только тогда , когда зашумели пассажиры в автобусе и вот тут началось…. Водитель автобуса стал хамить и орать на его ор я ответила что приготовилась на выход заранее это раз и предупреждать об остановках его не обязана это, об этой обязанности и ответственности он должен очень хорошо знать сам!!! В результате он высадил нас (меня и ребенка в сугроб) ни прохода, ни тротуара, мы просто оказались на проезжей части дороги, ребенок напуган, т.к. водитель просто орал и ругался на меня, за что??? Прошу дать ответ - какие меры будут приняты по данному инциденту и конкретно к водителю.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Сергеевна! Ваше обращение было озвучено перевозчику. Он был предупрежден о необходимости систематического проведения инструктажа экипажей транспортных средств, с водителем проведена беседа на предмет культурного обслуживания пассажиров.
Сергей 02.02.2017 14:09 Объявить благодарность / В транспортный отдел администрации
Хочу выразить благодарность водителю автобуса Паз гос номер АР 816. Очень вежливый и добрый водитель и человек. Всегда вежлив и корректен . Никогда не грубит и всегда улыбается.
Ответ:
Уважаемый Сергей Петрович! Спасибо Вам за добрые слова!
Ирина 31.01.2017 12:31 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Почему расписание автобуса на сайте не соответсвует реальному расписанию движения автобуса № 10? Сделайте поправки, приведите в соответствие расписание!
Ответ:
Добрый день! Расписание приведено в соответствие. Спасибо за обращение.
Татьяна 30.01.2017 19:40 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день. Сегодня 30.01.2017 г. Автобус гос.номер Х 590 СО, следовавший по маршруту № 45 в сторону Вокзала, проехал мимо остановки "Сквер Андреевский", на которой стоял ребенок (10 лет) и даже махал водителю, чтобы он остановился. Водитель помахал ребенку и проехал без остановки. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Что ребенок не заслуживающий внимания пассажир? Его можно оставить стоять зимой на улице. Он из-за этого опоздал на занятия.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна! Спасибо Вам за обращение. С водителем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий.
Любовь 29.01.2017 19:42 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте. Сегодня 29.01.2017утром,маршрут 23 первый рейс. была свидетелем хамского общения кондуктора с пассажирами.Она громко выражалась нецензурной бранью..Пассажир подал деньги чтобы рассчитаться за проезд, на что в ответ получил трех этажный мат.....а общение с водителем вообще повергло всех пассажиров в шок....напротив меня сидел мужчина,который долго смотрел на это безобразие и при выходе на Стахановской,дал ей подзатыльник...Водитель как настоящий мужик,кинулся защищать кондуктора...пытался вызвать милицию,уговаривал стать свидетелями в данной ситуации,но ни кто не согласился,на что в ответ водитель ударил мужчину тоже по голове.я как свидетель всего происходящего,считаю что пассажир поступил очень правильно....кондуктора должны следить за своей речью,тем более в общественном транспорте
Ответ:
Уважаемая Любовь Вячеславовна! По вашему обращению с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий. Экипажу данного транспортного средства были озвучены недостатки, допущенные в работе хамить и грубить при общении с пассажирами они не имеют права, к кондуктору были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?