Обращения от населения

Элементы 6—10 из 99.
Борисович 27.02.2019 09:39 Выразить претензию / В диспетчерскую
Здравствуйте ! 27 февраля в 8.36-8.37 (остановка "Электропечь" в сторону вокзала), водитель 35 маршрута устроил гонки с водителем маршрута 24 . На большой скорости он пролетел остановку. Цену за проезд с 1 марта повышают, а культура обслуживания все ниже.
Ответ:
Уважаемый Геннадий Борисович! По Вашему обращению с водителями автобусов были проведены беседы о недопустимости подобных действий. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское" по телефону 47-64-23 или по номеру 102 с мобильного телефона. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Дарья 12.02.2019 09:55 Задать вопрос / В диспетчерскую
Добрый день. Когда на 77маршруте появятся уже кондуктора!? Очень не удобно, особенно когда ребёнок на руках.
Ответ:
Уважаемая Дарья Сергеевна! В документах регламентирующих правила пассажирских перевозок обязательное наличие кондуктора в салоне автобуса не оговорено. Кондукторов на маршруте № 77 "Центр - Кристалл" не будет.
Марина 04.02.2019 13:21 Выразить претензию / В диспетчерскую
Сегодня 04.02.19 я простояла на остановке "Магазин Чехова" в ожидании газели №47 пятнадцать минут в тридцатиградусный мороз. В расписание по данному маршруту указано время отправки из центра в 12.20, но автобус так и не пришёл. Не дождавшись газель, я обратилась в диспетчерскую с вопросом: "Почему нет автобуса в данное время?" На что получила ответ, что 12.20 автобус на обеде и в это время не ходит. Прошу разобраться в данной ситуации, т.к. мне пришлось идти на вокзал, чтобы добраться на работу, а из-за потерявших 15 минут на работу я опоздала. Заранее спасибо!
Ответ:
Уважаемая Марина Сергеевна! В расписании была допущена опечатка, которая в данный момент устранена. Приносим Вам свои извинения! С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Полина 21.12.2018 19:57 Выразить претензию / В диспетчерскую
Здравствуйте! Уже много раз маршрут под номером 47, не приезжает! Это происходит вечером, время его выезда с речпорта 19:32. Этот автобус очень важен для многих пассажиров и он просто напросто не приезжает. Приходится ждать очень долго на холоде, а в итоге уезжать на другом автобусе, откуда потом идти очень долго!
Ответ:
Уважаемая Полина Александровна! По вашему обращению сообщаем, что в указанное Вами время в период с 01.01.2018г. по настоящее время автобус по маршруту № 47 "Речпорт - Центр" с маршрута не сходил. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Ирина 20.12.2018 10:29 Выразить претензию / В диспетчерскую
Сегодня 20 декабря 2018 г.в маршрутке № 23 рейс 2 водитель не сдаёт сдачи 50коп. ,выражая это тем ,что просто нет. Когда я спросила ,на каком основании он повысел стоимость ,водитель стал хамить ,оскорблять .Когда наконец-то примут меры к таким водителям за хамское отношение к пассажирам .Приехав на работу у меня поднялось давление.Прошу предпринимателя Попова Валерия Павловича обратить внимание на такого водителя .
Ответ:
Уважаемая Ирина Васильевна! По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?