Обращения от населения

Элементы 21—25 из 60.
Дмитрий 15.04.2015 14:34 Оставить предложение / Администрации сайта
Здравствуйте. Было бы неплохо, если в разделе "Транспорт online" при наведении на метку транспортного средства кроме номера еще отображался и тип (автобус\газель). У меня ЕСПБ и он в газелях не действует, а так посмотрел на карту и подошел на остановку в нужный момент. Дело в том, что на маршруте №101, которым я пользуюсь ежедневно, часто в одно и то же время подходит то ПАЗ, то газель. Иногда приходится стоять по 30 минут на остановке, т.к. газели обычно уже заполнены и не останавливаются (остановки "Коммунарский" и "Гилева" при движении от вокзала в Первомайское), да и переплачивать 21 р. особого желания не возникает. Спасибо.
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Борисович! В приложении транспорт-онлайн существует возможность выбора категории транспортных средств, т.е. при необходимости можно отслеживать либо газели либо автобусы нужного маршрута, кроме того значки отображения на карте транспорта разной категории отличаются по цвету. Что касается 101 маршрута, под контролем нашей организации (МУП "ГТДЦ") находятся лишь транспортные средства категории М3(ПАЗ) данного маршрута, газели же на этом направлении отслеживаются Бийским Автовокзалом и к нам отношения не имеют, поэтому в настоящие время отображать их перемещение на карте, к сожалению, возможности нет. С уважением, администрация сайта МУП г.Бийска "ГТД Центр".
Артем 02.02.2015 16:57 Задать вопрос / Администрации сайта
подскажите, а мобильная версия для андройдов у Вас есть? чтоб просматривать движение и расписание с мобильного телефона
Ответ:
В Google Play Market появилась мобильная версия приложения Транспорт-online для города Бийска. Данное приложение может работать на устройствах под управлением ОС Android версии 2.1 и выше. Скачать приложение можно с помощью браузера вашего ПК по ссылке - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bus62.SmartTransport , либо непосредственно с мобильного устройства, набрав в строке поиска Play Маркета запрос - "Умный транспорт". С уважением, администрация сайта.
Наталья 11.01.2015 17:21 Задать вопрос / Администрации сайта
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируется ли улучшение мобильной версии сайта? Раньше было очень удобно, всегда можно было посмотреть когда интересующий автобус будет на нужной остановке. Сейчас же не понятно ничего, маршруты не отслеживаются. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Наталья Сергеевна! Проект "Транспорт онлайн", как и его мобильная версия, довольно обширный и помимо нашего города приложение поддерживает ряд других городов РФ. Содержание и дата выхода следующего обновления устанавливается непосредственно разработчиками данной программы (это касается только обновлений, затрагивающих изменение функционала и интерфейса программы ). Мы же в свою очередь, анализируя все полученные от пользователей жалобы/предложения, составляем перечень рекомендаций по дальнейшему улучшению сервиса, который в обязательном порядке доводится до сведения разработчиков. Так же все замечания по работе мобильного приложения вы можете указывать в комментариях непосредственно на странице Google Play Market. С уважением, администрация сайта.
Елена 22.12.2014 20:02 Задать вопрос / Администрации сайта
Расписание движения транспорта очень неудобно. Почему дается время только на ближайший рейс, возможно я хочу посмотреть время следующего рейса, чтобы выбрать как мне удобнее уехать. Вот например набираю время движения маршрута 44 от вокзала, мне указывается ближайшее время 19-50, хотя ближайший рейс идет на 19-15, а 19-50, такого в расписании вообще не существует.
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна! Программа выводит расчетное время прохождения автобусом того остановочного пункта, который вы указали в поле "От", а не время отправления с конечной.В зависимости от внесенного времени поездки, подбирается ближайший рейс нужного маршрута. Так же стоит понимать, что программа выводит исключительно расчетное время согласно действующему расписанию, т.е. без учета каких либо внешних факторов, будь то пробки, снятие ТС с маршрута, отставание/опережения графика и т.п. Любую дополнительную справочную информацию всегда можно получить по телефону нашей диспетчерской службы 555-509. С уважением, администрация сайта.
Марина 13.12.2014 17:08 Оставить предложение / Администрации сайта
У меня есть две просьбы. 1. Уважаемая Администрация сайта! нарисуйте правильно схему движения маршрутов трамвая 5А и 5Б в районе остановки Гилева(так, чтобы они заходили на кольцо, а не магическим образом следовали мимо него) 2. Уважаемое Трамвайное Управление! Уберите пожалуйста отстой трамваев маршрутов 5А и 5Б на остановке Гилева! очень не удобно, особенно зимой.
Ответ:
Добрый день! 1. Схемы движения маршрутов нарисованы правильно(в соответствии с паспортами маршрутов). Все скачки связаны с некачественным спутниковым сигналом ГЛОНАСС, в следствии чего получаются небольшие погрешности(скачки, задержки транспорта на карте в течении от 10 до 30 секунд)! 2. Телефон трамвайного управления: +7(3854)44-34-05
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?