Обращения от населения

Элементы 31—35 из 60.
Оля 19.09.2014 12:40 Задать вопрос / Администрации сайта
Ребят, что происходит с картой онлайн? последнее время невозможно отследить маршруты. То карты вообще нет, то транспорт на карте не движется.... С двух компьютеров проверяю, с разных браузеров... наведите порядок. Я ребенка в школу отправляю из заречья, переживаю очень.
Ответ:
Уважаемая Ольга Николаевна! Работа приложения транспорт-онлайн тесно взаимосвязана с работай сервера навигации, находящегося в МУП г.Бийска "ГТД Центр", а с ним, как и с любой техникой, иногда могут возникать проблемы, кроме этого на интернет-портале периодически появляется необходимость проведения профилактических работ, что так же может повлиять на работу приложения. Мы стараемся к минимуму свести подобные случаи, но полностью их исключить нельзя (Сегодня 19.09.2014 с 10:42 по 12:58 наблюдались перебои в работе навигационного сервера связанные с аварийным отключением электроэнергии в районе города "Центр" ). Просим с пониманием относиться к подобным происшествиям и в случае необходимости звонить по тел.55-55-09, где вы всегда можете получите дополнительную информацию по тому или иному вопросу, связанному с работой нашего городского пассажирского транспорта. С уважением, администрация сайта!
Вадимович 16.09.2014 15:34 Выразить претензию / Администрации сайта
Уважаемая администрация сайта, спасибо что есть такой ресурс как ваш, где можно посмотреть движение транспорта онлайн, хотя наверное радость наша будет не долгой, и не радостной, от карты остается всего лишь квадрат размером 10 на 10 см.но неужели нельзя сделать рекламу пониже? Вся страница непонятно чем занята, и не читаема. Спасибо
Ответ:
Уважаемый Александр Вадимович! В настоящий момент, без изменения общего интерфейса и функционала модуля online-карты увеличить активную область окна не представляется возможным, но если в будущем возникнет такая необходимость мы обязательно учтем ваше мнение и мнение других пользователей. Сейчас же, может лишь немного спасти положение переключение вашего браузера в полноэкранный режим, для этого необходимо использовать клавишу F11. С уважением, администрация сайта.
Екатерина 11.09.2014 17:05 Оставить предложение / Администрации сайта
Здравствуйте. Спасибо Вам за это изобретение - транспорт онлайн. Но к Вам, разработчики, есть просьба - так как у меня нет телефона на анроиде (у меня нокиа на виндовс 8) и интернета кроме как на телефоне тоже нет, хотела бы Вас попросить сделать и на телефоны, работающие на виндовс это приложение. Думаю прошу от многих пассажиров. Заранее спасибо
Ответ:
Уважаемая Екатерина Андреевна! Изначально приложение транспорт-online не подразумевалось для использования на мобильных устройствах, т.к. для его корректной работы необходимы ряд ресурсов, специфичных библиотек и плагинов имеющихся только в браузерах операционных систем стационарных компьютеров и ноутбуков. На настоящий момент, существующая мобильная версия приложения для ОС Android куда менее интерактивная чем ее полноценная версия, т.к. по сути это совсем другая, созданная с нуля программа и что бы ее хотя бы приблизить к функционалу полной версии потребуется огромное количество сил, средств и времени, не говоря уже о создании версий программы для других мобильных операционных систем. Тем не менее разработчиками ведутся работы в данном направлении и в ближайшее время будет проводиться обновление мобильной версии программы для Android, портирование программы на другие мобильные платформы в будущем так же не исключается. С уважением, администрация сайта.
Серге 04.09.2014 08:51 Задать вопрос / Администрации сайта
Добрый день! Второй день при попытке посмотреть на карту с маршрутами выходит сообщение "Initialization failed: please check the API key, swf location, version and network availability.". Пробовал в разных браузерах, результат один и тот же
Ответ:
Уважаемый Сергей Антонович! Услуга транспорт-online временно не доступна, так как разработчиками проводятся технические работы на портале, связанные с обновлением приложения. С уважением, администрация сайта.
Сергей 25.07.2014 16:34 Выразить претензию / Администрации сайта
Я уже обращался к вам насчёт полного расписания городских автобусов хотел скачать его по вашей ссылке а оно там платное надо с начало купить ключ для какой-то программы СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТО!!!!!! Может просто его напечатать а не посылать по каким-то там ссылкам
Ответ:
Уважаемый Сергей Викторович! Я предоставил вам ссылку для перехода в раздел сайта "Расписание городских и пригородных маршрутов", откуда есть возможность скачать расписание всех маршрутов в виде обычного текстового документа Microsoft Office Word 97-2003. На какие-либо иные ресурсы, файлы или программы, тем более платные, данная ссылка вести не может. Вероятно, проблема связана с некорректной работой программного обеспечения (интернет-браузера, менеджера загрузок, текстового редактора,...) установленного на ваш компьютер. Дополнительно, документы с расписанием городских и пригородных маршрутов, отправил на адрес вашей электронной почты. С уважением, администрация сайта.
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?