Обращения от населения

Элементы 6—10 из 81.
Артем 06.09.2019 09:07 Задать вопрос / Администрации сайта
В мониторинге при наведении курсора на автобус исчезла подсказка с госномером. Очень неудобно, особенно когда кого то встречаешь и нет ориентира. Подскажите, будет ли возврат данной информации?
Ответ:
Уважаемый Артем Викторович! Информация не отражалась по техническим причинам. В данный момент неполадки устранены. С уважением МУП г. Бийск "Бийскгортранс"
Елена 04.09.2019 07:09 Задать вопрос / Администрации сайта
Почему сейчас на сайте не отображается время от конечной до конечной остановки? И также не отображается гос.номер автобуса?
Ответ:
Уважаемая Елена Валентиновна! Информация не отражалась по техническим причинам. В данный момент неполадки устранены. С уважением МУП г. Бийск "Бийскгортранс"
Елена 27.08.2019 15:21 Выразить претензию / Администрации сайта
12 августа 2019 на маршрутном автобусе "23" рейс "12" примерно 16.20-16.30 меня прокатили мимо нужной остановки стиль. Остановки объявлялись и я заранее встала и подошла к выходу с надеждой выйти на нужной мне остановке,но к моему удивлению автобус не собирался останавливаться, я успела заметить людей находившихся на остановке ,возможно ожидавших данный автобус. Обратилась к кондуктору с вопросом ,а что вы на остановках теперь не останавливаетесь? На что кондуктор заявила что я должна предупреждать о своём выходе! Предупреждения об оглашении выхода или каких либо надписей в салоне автобуса об остановках по требованию я не увидела и на просьбу выпустить меня,водитель прибавил газу. На мой вопрос,а на ленте вы хотя бы остановитесь или опять прокатите? Кондуктор ответила что да ,на ленте они остановятся! Просьба разобраться и выяснить почему кондуктор и водитель устанавливают правила высадки пасажиров на своё усмотрение ни смотря на то что люди подходят к выходу и находятся на остановке в ожидании посадки . Мне пришлось выйти на ненужной мне остановке и пройти лишние километры до места назначения в незнакомой мне местности. В последнее время стала чаще пользоваться общественным транспортом в Бийске,но такой случай с проездом нужной остановки объявленной в салоне автобуса,но не исполненной в действительности,впервые в моей жизни,просьба разобраться в данной ситуации.
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна! По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю и кондуктору были применены меры дисциплинарного воздействия. перевозчику рекомендовано провести инструктаж с экипажем автобуса по правилам культурного обслуживания пассажиров. С уважением "Бийскгортранс"
Олег 25.08.2019 10:15 Задать вопрос / Администрации сайта
Здравствуйте! Сайт Бийского трамвайного управления закрыт, переадресуют на ваш ресурс. А здесь с расписанием движения трамваев беда, просто. Во и вопрос, когда же решитесь полностью расписание опубликовать?
Ответ:
Уважаемый Олег Владиславович! Работа по опубликованию расписания электротранспорта на сайте bus.22 продолжается. После окончания работ будет доступно все расписание. Уточнить расписание электротранспорта можно по тел. 44 34 05 С уважением "Бийскгортранс"
Андрей 21.07.2019 11:35 Задать вопрос / Администрации сайта
Почему то перестал работать транспорт online на сайте?
Ответ:
Уважаемый Андрей Иванович! Запрос на решение данной проблемы направлен разработчикам.
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?