Обращения от населения

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Обращаем Ваше внимание на то, что личные данные, указанные в обращении не подлежат разглашению.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Дополнительно просим Вас указывать контактные телефоны для более эффективного и быстрого взаимодействия.
В жалобах на действия экипажа автотранспортного средства, осуществляющего перевозку пассажиров по муниципальной маршрутной сети города Бийска, в обязательном порядке должно быть указано время и место происшествия, номер маршрута и государственный регистрационный знак транспортного средства. В случае возникновения конфликтной ситуации, указать контактные данные двух и более свидетелей, способных дать более полную картину произошедшего.
Благодарим Вас за сотрудничество! Предоставляемая Вами информация позволяет нам лучше организовывать работу автомобильного пассажирского транспорта города Бийска.

Элементы 51—55 из 94.

Кирилл 04.03.2016 01:35 Выразить претензию / Администрации сайта

Здравствуйте! Очень рад, что ваш сайт существует, однако у меня возникают некоторые трудности с пользование расписания автобусов. При выборе начального и конечного остановочного пункта, выражающий список странно себя ведёт. При нажатии на него, он сразу же закрывается, лишая меня возможности ввести название остановки. Был бы очень благодарен, если бы этот недочеты был бы исправлен. Такое происходит только с телефона, на компьютере все работает отлично. Android 5.1.1, Google Chrome, Yandex Browser. Оба браузера актуальной версии. Спасибо!

Ответ:

Добрый день! Ваше замечание будет учтено при следующих правках выявленных ошибок на портале.Спасибо.

елена 03.02.2016 18:20 Задать вопрос / Администрации сайта

почему до сих пор нету 47 маршрута на карте онлайн? и не первый день.

Ответ:

Уважаемая Елена Федоровна! В связи с проведением регламент-технических работ по замене аппаратной части систем навигации пассажирского транспорта категории М2 (газель), отображение некоторых транспортных средств в приложении транспорт-Online будет еще какое то время не доступно. Приносим свои извинения за временные неудобства. С уважение, администрация сайта.

марина 09.12.2015 15:22 Задать вопрос / Администрации сайта

Добрый день! Скажите, почему нет расписания на 131 маршрут Бийск-Сростки? И на маршрут №18 Вокзал-Гавань?

Ответ:

Уважаемая Марина Максимовна! Расписание по маршруту № 131 вы можете узнать позвонив по тел. 40 52 48 ОАО "Бийский Автовокзал". Автобус № 18 "Вокзал - Гавань" по маршрутной сети г. Бийска движение не осуществляет. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Сергей 09.10.2015 20:59 Выразить претензию / Администрации сайта

Здравствуйте! Прошу Вас откорректировать предложенное для скачивания расписание Газелей . При скачивании часть информации в правом углу расписания сдвинуто вправо и отображаются не полностью. Заранее спасибо!

Ответ:

Добрый день! Формат и структура документов с расписанием были еще раз перепроверены, ошибок замечено не было. Вероятнее всего проблема связанна с не корректной работой программного обеспечения на вашем ПК . Для правильного отображения документов рекомендуем использовать программный пакет Microsoft Office Word с индексом 2007 и выше. С уважением, администрация сайта.

Дмитрий 15.04.2015 14:34 Оставить предложение / Администрации сайта

Здравствуйте. Было бы неплохо, если в разделе "Транспорт online" при наведении на метку транспортного средства кроме номера еще отображался и тип (автобус\газель). У меня ЕСПБ и он в газелях не действует, а так посмотрел на карту и подошел на остановку в нужный момент. Дело в том, что на маршруте №101, которым я пользуюсь ежедневно, часто в одно и то же время подходит то ПАЗ, то газель. Иногда приходится стоять по 30 минут на остановке, т.к. газели обычно уже заполнены и не останавливаются (остановки "Коммунарский" и "Гилева" при движении от вокзала в Первомайское), да и переплачивать 21 р. особого желания не возникает. Спасибо.

Ответ:

Уважаемый Дмитрий Борисович! В приложении транспорт-онлайн существует возможность выбора категории транспортных средств, т.е. при необходимости можно отслеживать либо газели либо автобусы нужного маршрута, кроме того значки отображения на карте транспорта разной категории отличаются по цвету. Что касается 101 маршрута, под контролем нашей организации (МУП "ГТДЦ") находятся лишь транспортные средства категории М3(ПАЗ) данного маршрута, газели же на этом направлении отслеживаются Бийским Автовокзалом и к нам отношения не имеют, поэтому в настоящие время отображать их перемещение на карте, к сожалению, возможности нет. С уважением, администрация сайта МУП г.Бийска "ГТД Центр".

Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?