Обращения от населения

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат. Обращаем Ваше внимание на то, что личные данные, указанные в обращении не подлежат разглашению.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.
Дополнительно просим Вас указывать контактные телефоны для более эффективного и быстрого взаимодействия.
В жалобах на действия экипажа автотранспортного средства, осуществляющего перевозку пассажиров по муниципальной маршрутной сети города Бийска, в обязательном порядке должно быть указано время и место происшествия, номер маршрута и государственный регистрационный знак транспортного средства. В случае возникновения конфликтной ситуации, указать контактные данные двух и более свидетелей, способных дать более полную картину произошедшего.
Благодарим Вас за сотрудничество! Предоставляемая Вами информация позволяет нам лучше организовывать работу автомобильного пассажирского транспорта города Бийска.

Элементы 1—5 из 407.

Татьяна 17.04.2019 22:25 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Добрый день, с момента возобновления маршрута 55 появились задержки между рейсами. В расписании указан интервал движения между автобусами 12 мин, по факту около 20 мин. например сегодня 17.04.19 г. мой ребенок ожидал автобус на остановке Бийский лицей в сторону ул. Матросова с 12:38 до 12:58. Зашедшая пассажирка спросила у водителя причину задержки рейса - тот ответил, что у них был обед.Хотелось бы уточнить актуальность расписания на данном участке маршрута с 12:00 до 13:00, чтобы понять целесообразность владения транспортной картой, т.к. за 20 минут ожидания автобуса ребенок может дойти до дома пешком.

Ответ:

Уважаемая Татьяна Викторовна! В обеденное время интервал движения на маршруте № 55 "Кристалл - ТРК "Воскресенье" составляет 24 мин. (с конечной остановки "Кристалл с 11:42 до 12:54, с конечной остановки "ТРК" Воскресенье" с 12:18 до 13:30). Данная информация отражена в расписании размещенном на сайте bus22.ru С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Ольга 13.04.2019 06:33 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации

Добрый день! С какой даты начинается движение по садоводческим маршрутам в 2019 г.? Когда будет в портале будет размещено расписание движения садоводческих маршрутов.

Ответ:

Уважаемая Ольга Михайловна! Садоводческие маршруты начнут свою работу с 01.05.2019. Расписание будет размещено 25.04.2019. С уважением Администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Анастасия 07.04.2019 18:24 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Автобусы ходят не постоянно. Иногда пропускают время в расписании. Вместо 14 минут, бывает ждешь и все 30. На время автобуса почему-то приезжают газели, а идут они немного по другому маршруту. В выходные вообще автобуса сложно дождаться. В будние дни по утрам в час пик иногда автобус не приезжает. Все опаздывают и набивается полный автобус, что даже двери кое-как закрываются.

Ответ:

Уважаемая Анастасия Анатольевна! В Вашем обращении не указан номер маршрута, но судя по перевозчику Вас интересует маршрут пригородного сообщения. В связи с этим Вам следует обратиться в Администрацию Бийского района. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Максим 05.04.2019 17:31 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Здравствуйте.На конечной 21 гавань автобус не взял пасажира,увидел и проигнорировал. Номер ав894 желтый номер примерно в 17.29. 05.04.2019

Ответ:

Уважаемый Максим Олегович! С водителем, допустившим невнимательное отношение к пассажирам и нарушение правил пассажирских перевозок проведена разъяснительная работа на предмет недопущения в дальнейшем подобных ситуаций. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Татьяна 04.04.2019 15:28 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации

Добрый день , хочу сказать что решение сократить 47 маршрут , просто ужасный , с обычным графиком кое как успевали уехать на нем до района где не ходит ни один автобус, а с новым график это становиться не реально , люди работают до 20:00 часов и не могут до лететь до остановки 1ый участок за 2 минуты , и так с района такие как Аб, детский мир , не уехать в районы которые не относятся к центру , ведь рабочий народ и школьники , не только живут и работают по центральным улицам города , что б кататься на 23,35,.... город переполнен городским автотранспортом , а по факту уехать после 20:00 вечера не реально !!!!

Ответ:

Уважаемая Татьяна Андреевна! Ваше предложение рассмотрено и принято решение с 17.04.2019 г. изменить время отправления с конечного остановочного пункта "Речпорт" с 19:48 на 19:56. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"

Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?