Обращения от населения

Элементы 51—55 из 306.
Ирина 31.01.2017 12:31 Задать вопрос / В транспортный отдел администрации
Почему расписание автобуса на сайте не соответсвует реальному расписанию движения автобуса № 10? Сделайте поправки, приведите в соответствие расписание!
Ответ:
Добрый день! Расписание приведено в соответствие. Спасибо за обращение.
Татьяна 30.01.2017 19:40 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Добрый день. Сегодня 30.01.2017 г. Автобус гос.номер Х 590 СО, следовавший по маршруту № 45 в сторону Вокзала, проехал мимо остановки "Сквер Андреевский", на которой стоял ребенок (10 лет) и даже махал водителю, чтобы он остановился. Водитель помахал ребенку и проехал без остановки. Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Что ребенок не заслуживающий внимания пассажир? Его можно оставить стоять зимой на улице. Он из-за этого опоздал на занятия.
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна! Спасибо Вам за обращение. С водителем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий.
Любовь 29.01.2017 19:42 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Здравствуйте. Сегодня 29.01.2017утром,маршрут 23 первый рейс. была свидетелем хамского общения кондуктора с пассажирами.Она громко выражалась нецензурной бранью..Пассажир подал деньги чтобы рассчитаться за проезд, на что в ответ получил трех этажный мат.....а общение с водителем вообще повергло всех пассажиров в шок....напротив меня сидел мужчина,который долго смотрел на это безобразие и при выходе на Стахановской,дал ей подзатыльник...Водитель как настоящий мужик,кинулся защищать кондуктора...пытался вызвать милицию,уговаривал стать свидетелями в данной ситуации,но ни кто не согласился,на что в ответ водитель ударил мужчину тоже по голове.я как свидетель всего происходящего,считаю что пассажир поступил очень правильно....кондуктора должны следить за своей речью,тем более в общественном транспорте
Ответ:
Уважаемая Любовь Вячеславовна! По вашему обращению с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий. Экипажу данного транспортного средства были озвучены недостатки, допущенные в работе хамить и грубить при общении с пассажирами они не имеют права, к кондуктору были применены меры дисциплинарного воздействия. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Татьяна 25.01.2017 08:29 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Водитель данного автобуса утром 25.01.17г. проехал не останавливаясь на остановке МФЦ (от Ленты в сторону вокзала). Провез ребенка (10 лет),который заранее сказал,что нужно остановиться на горе.Водитель стал хамить,что нужно громче сообщать об остановке.Если водитель плохо слышит пассажиров,то почему у него музыка играет в кабине.Кондуктор в это время была на задней площадке. Я попросила его остановиться, но водитель продолжал ехать и хамить.Остановился он только около перекрестка перед светофором,после того как кондуктор ему сказала там остановиться.Причем ребенок был не единственный пассажир,который вышел там(вторую дверь то-же открыли для пассажиров). Водитель уверен в своей безнаказанности. Когда я сказала,что позвоню по данному инциденту, он мне ответил, что звони хоть сейчас. Какие меры взыскания будут приняты к водителю по данному случаю?
Ответ:
Уважаемая Татьяна Владимировна!Ваше обращение было озвучено автопредпринимателю. С водителем, допустившим невнимательное отношение к пассажирам проведена разъяснительная работа на предмет недопущения в дальнейшем подобных ситуаций, а так же он был оштрафован работодателем. С уважением администрация МУП г. Бийска "ГТД Центр"
Юлия 27.12.2016 17:18 Выразить претензию / В транспортный отдел администрации
Сегодня 27.12.2016 г. в очередной раз пришлось присутствовать в автобусных гонках. Водитель автобусного маршрута №23 сначала ехал не торопясь, пока вдруг не решил, что опаздывает, после того, как увидел в районе объездной дороги другой автобус, следующий тем же маршрутом. Начались гонки между водителями. Второй водитель пытался сократить путь, объезжая главную дорогу на заправках и вклиниваясь в общий ряд прямо перед нашим автобусом, рискуя в него врезаться. Скажите, пожалуйста, сколько можно рисковать жизнями пассажиров в погоне за собственной наживой? (Мне было страшно за жизнь ребёнка - думала, что без аварии не доедем.) Эта погоня сопровождалась криками водителя на других водителей, на пассажиров, которых он высадил на остановке "Стахановская", не подъезжая к остановке вплотную, практически вторым рядом. Кондуктор сопровождала высадку людей словами: "Быстрей выходите, мы опаздываем!" Прошу предоставить письменный ответ на мою претензию, так как намерена обратиться с данной жалобой в роспотребнадзор. P.S. В том месте, где начались гонки, стоял автобус 77 маршрута, попавший в аварию. Но даже наглядный пример их не остановил.
Ответ:
Уважаемая Юлия Олеговна! Спасибо Вам за обращение. По фактам указанных Вами нарушений с владельцем данного автобуса была проведена беседа о недопустимости подобных действий, к водителю были применены меры дисциплинарного воздействия. В случае повторных нарушений, к перевозчику могут быть применены меры вплоть до расторжения договора на право обслуживания маршрутной муниципальной сети города. В случае если Вы стали очевидцем нарушения правил дорожного движения водителями общественного транспорта просим Вас обращаться в дежурную часть МУ МВД ГИБДД России "Бийское" по телефону 47-64-23 или по номеру 020 с мобильного телефона. С уважением отдел транспорта и связи Администрации города Бийска
Какой вид транспорта Вы предпочитаете ?